?

Log in

No account? Create an account
Сильный дизайн

August 2017

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Сильный дизайн

Мой отзыв о работе с грузовой компанией ПЭК (Перая экспедиционная компания)


Возникла у меня недавно потребность доставить груз 6,5 кг из Москвы в Челябинск. Раньше работал только с курьерской ЕМС-почтой, был вполне удовлетворен работой. На этот раз я посчитал, что ЕМС по такому случаю сильно дорого и сложно, надо бы попроще. Связался с компанией ПЭК. Выбрал услугу оплаты транспортных расходов получателем, при этом отправитель ничего не платит, только оформляет. Как все было:
отправитель звонит в свой московский офис ПЭК, говорит у меня есть груз такими-то габаритами с таким-то весом, нужно отправит в Челябинск с жесткой обрешеткой. Ему называют циферку 1100 рублей. Он согласовывает ее со мной и я даю добро. На следующий день я сталкиваюсь с фактом, что он отправил груз, высылает мне номер накладной и говорит, что транспортные расходы составили по факту 1700 р, это вкючая обрешетку и страховку. Не могу сказать, что я был в сильном восторге от этого, но все же груз отправлен, теперь я рад и дело за малым: встретить, оплатить и расписаться за получение. Через несколько дней со мной связывается компания ПЭК и сообщают, что груз прибыл и мой долг за перевозку составляет 2666 рублей. На вопросы "почему" отвечают просто: груз "увеличился", 17 кг, к оплате 2666 р, что вы мне, молодой человек, мозги пудрите, получать будете или нет, у вас бесплатное хранение до пятницы... Хотел было ехать и ругаться, но мой график работы совпадает с графиком работы их офиса, а расположены два пункта выдачи ПЭК в пром зоне и на Успенском кладбище! Через час после конфликта мне приходит СМС, что мой долг компании составляет 2910 р. Позвонил отправителю в Москву, попросил его перезвонить в свой офис, из которого он отправлял груз, переговорить по поводу недоразумения. На что ему сообщили, что груз действительно увеличился после обрешетки (судя по всему мокрыми досками) и сумма за пересылку, предъявляемая мне - верна. Ничего не поделаешь, пришлось получать за 2910 р., терзает понимание того, что за эти деньги можно за океан отправить такую-же посылку самолетом с курьером и страховкой, но не как ни из главного логистического центра - Москвы в Челябинск. А еще у нашего офиса часто стоит грузовик этой компании со словами "СБОРНЫЕ ГРУЗЫ от 1 кг" на тенте. Мы еще тогда всем офисом ржали. что надо писать "ОТБОРНЫЕ ГРУЗЫ", чтобы показать всю серьезность компании и эксклюзивность предоставляемых услуг. Недавно нашел такой ролик на просторах интернета, в котором показано народное ополчение против грузовика этой же компании (видимо также кому-то неправильно посчитали стоимость доставки): https://vk.com/darbuka?z=video-63858240_167044361%2F5f8a589f64be9b7c55

Comments